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 una vision general de crm medica


Automatización de la fuerza de ventas (SFA) Reporte de evaluación de software
Sales Force Automation (SFA) systems help sales and marketing teams with functions related to taking orders, generating proposals or quotes, managing

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Comparación de las soluciones de carga y transformación de extracto de los vendedores de excelencia de integración de datos e inteligencia comercial


Existen dos tipos de vendedores de carga y transformación de extracto (ETL). Los vendedores de inteligencia comercial (BI) integran la funcionalidad ETL dentro de su marco de trabajo BI general, mientras que los vendedores de integración de datos de excelencia, que proporcionan una funcionalidad ETL mejorada, se enfocan más en la limpieza e integridad de los datos.

una vision general de crm medica  y exactos que permitan una toma de decisiones comerciales exitosa. Dentro de la industria BI, la integración de datos es esencial. Al capturar la información correcta, las organizaciones son capaces de llevar a cabo análisis, crear reportes y desarrollar estrategias que les ayuden no solo a sobrevivir, sino también a prosperar. Informatica , un proveedor líder de software de integración de datos empresariales, define la integración de datos como “el proceso de combinar dos o más conjuntos de Ver más...

¿Busca un sistema de software para la extracción de petróleo o gas natural? Visite el nuevo centro de evaluación de TEC.


El modelo de TEC para la investigación sobre sistemas ERP para la industria de petróleo y gas esta ahora disponible. Esto significa que usted puede realizar investigaciones y comparaciones de soluciones ERP para dicha industria en el centro de evaluación para la extracción de petróleo y gas natural.  Algunos de los proveedores que tenemos en este centro de evaluación son Microsoft, Oracle y SAP

una vision general de crm medica  ERP en dos categorías: una incluye el marco de trabajo financiero de la sociedad; y la otra define la forma en la cual se procesan las transacciones operacionales y financieras, dígase los costos y la facturación . El marco de trabajo financiero de una compañía de petróleo y gas, define la forma como se estructuran y organizan los componentes de estas sociedades. Este define las interfaces con el sistema interno contable de la compañía, y transfiere los detalles y las estructuras de los informes Ver más...

Excelencia en la gestión de emisiones de carbono de la empresa y la sostenibilidad


Las organizaciones eficaces medioambientalmente consolidarán su posición de liderazgo con respecto a los competidores de su categoría. La necesidad de una solución consensuada, transparente e integrada se hace más patente al enfrentar cuestiones tan complejas, a largo plazo y esenciales como la eficiencia energética y el cambio climático, pero ¿cómo convertir dicho problema en una ventaja competitiva?

una vision general de crm medica  categoría. La necesidad de una solución consensuada, transparente e integrada se hace más patente al enfrentar cuestiones tan complejas, a largo plazo y esenciales como la eficiencia energética y el cambio climático, pero ¿cómo convertir dicho problema en una ventaja competitiva? Ver más...

La esencia de la segmentación de precios


La gestión de precios científica y basada en la información apenas está adquiriendo impulso. Por eso hay que forzar a los proveedores de este tipo de soluciones a que demuestren si y cómo pueden permitir que una empresa obtenga y mida un incremento en las ganancias, o un retorno de la inversión, de sus aplicaciones de gestión de precios.

una vision general de crm medica  aprovechar la implementación de una solución relevante de asignación de precios y mejorar sus prácticas en esta misma área. Las empresas deben enfocarse en la gestión de aumentos y precios de ventas con el mismo rigor que usan para contener los costos de fabricación y de la cadena de suministro. Sin duda, si una empresa sólo tiene algunos clientes y unos cuantos productos, probablemente pueda vivir sin un software sofisticado de gestión de precios. Sin embargo, esta misma empresa puede Ver más...

No se convierta en una cifra más de las estadísticas de fracasos en la implementación de CMMS


Entre el 40 y el 80 por ciento de las implementaciones de CMMS no cumplen con las expectativas. Sin embargo, si usted evalúa el flujo de los procesos del negocio y cuenta con la estructura empresarial y la participación correctas, podrá aprovechar todas las ventajas de CMMS y no convertirse en una cifra más en las estadísticas de fracasos.

una vision general de crm medica  a las preguntas? ¿Es una empresa global o un proveedor regional? ¿Tiene su propia división de servicios o depende de terceros? ¿Cuántas empresas externas (terceros) trabajan con este software? ¿Sus precios son razonables y representan alternativas locales al vendedor principal? ¿Cuáles son los planes futuros para el producto (para el próximo año y los próximos cinco años)? ¿La empresa tiene visión o está simplemente promocionando lo mismo de siempre? Si usted está gastando mucho tiempo y Ver más...

Podcast: Guía para gerentes de proyecto sobre gestión del desempeño empresarial, entrevista con Lyndsay Wise, analista de investigación de TEC


La gestión del desempeño empresarial (BPM) se ha expandido y abarca ahora prácticamente todas las áreas de una empresa, por lo tanto, los gerentes de proyecto han tenido que aumentar sus habilidades de gestión. Entérese de cómo los gerentes de proyecto pueden usar BPM para simplificar la forma en que ofrecen servicios, optimizar sus operaciones y mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes.

una vision general de crm medica  es necesaria para crear una solución accionable de gestión de las partes interesadas? La gestión de las partes interesadas es gestión de gente. ¿Cuáles son los retos de dar seguimiento a los factores inciertos que determinan el destino de un proyecto? Si desea concer más sobre Gestión de proyectos y Gestión del Desmpeño Empresarial, consulte nuestro escaparate o explore los artículos y libros blancos relacionados con el tema.   Neil Stolovitsky: Lyndsay, muchas gracias por acompañarnos. Ver más...

BLM - Gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas dentro de una jerga


La gestión de las palabras conocidas en la jerga representa un área importante del progreso, tanto para los usuarios de dichas palabras como para los consumidores. La gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas (BLM) es una disciplina aprobada que se aplica a la necesidad dentro de la industria del software.

una vision general de crm medica  palabras conocidas dentro de una jerga Resumen ejecutivo La industria de la tecnología de la información (IT) está llena de palabras conocidas en la jerga. La gestión de dichas palabras representa un área muy importante para el progreso tanto para los usuarios de estas palabras (por ejemplo, vendedores, analistas y consultores), y para los consumidores (en general los usuarios finales), y los compañeros viajeros (por ejemplo, los medios). La Gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas Ver más...

Una revisión general de los retos de implementación de la gestión del ciclo de vida del producto


La implementación de la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) tiene sus propios retos, ya sea considerar la selección de un vendedor, la gestión de la percepción de los empleados o la implementación en sí. Sin embargo, con base en la experiencia y en estudios, es posible describir las mejores prácticas para superar estos retos.

una vision general de crm medica  como PLM deben tener una visión clara y un patrón de trazado de lo que se tiene que hacer, y de lo que quieren lograr con ello. El papel interno del CIO con PLM es que el de cambiar el agente a través de trabajar con la ingeniería para vender el caso comercial a la gestión superior. A partir de ahí, necesitan supervisar a un equipo de proyecto PLM multi funcional encargado de correlacionar y definir procesos comerciales comunes. Con los grupos de operaciones e ingeniería como co-patrocinadores, Ver más...

Cómo calcular el verdadero costo de propiedad de un RDBMS


La mayoría de los administradores de bases de datos no tienen en cuenta todos los factores de costos involucrados en la ejecución de un sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDBMS) determinado. En particular, los costos del paso del tiempo y los costos de oportunidad que se derivan del desempeño ineficiente o la falta de flexibilidad de la base de datos. IDC ofrece en este documento algunas recomendaciones para decidir sobre los presupuestos para aplicaciones de bases de datos y poder se garantizar el retorno de la inversión.

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La administración de la cadena de suministro está evolucionando hacia redes interdependientes de suministro


La optimización de los procesos de administración de la cadena de suministro para que trabajen más de cerca con los socios comerciales requiere que las empresas actúen juntas como redes interdependientes de suministro. El desarrollo de una arquitectura orientada al servicio será crucial para lograr la flexibilidad necesaria que caracteriza a dichas cadenas de suministro en red.

una vision general de crm medica  medios de la SCM. Una cadena de suministro esbelta implica el examen de cada paso, proceso o movimiento de productos en el que se gana o pierde valor. El impacto sobre los proveedores y clientes puede ser importante y por esa razón es necesario implementar técnicas esbeltas. Las cadenas de suministro van de la optimización a la sincronización La planificación de los recursos de la empresa (ERP) y la implementación de SCM han contribuido poco en la integración significativa de sistemas y procesos o Ver más...

Guía de selección de software empresarial: Segunda parte


La selección de software empresarial puede ser una aventura arriesgada. El hecho de determinar sus requisitos no quiere decir que ya está fuera de peligro; la evaluación de software y las negociaciones pueden ser una fuente de problemas.

una vision general de crm medica  primera etapa se genera una lista de requisitos funcionales, mientras que la segunda cubre la valoración y la evaluación de todas las soluciones que hay en el mercado. Para comparar soluciones, es necesario asegurarse de que se definen condiciones iguales, porque esto permite tomar decisiones inteligentes y justas. Asimismo, quiere decir que los proveedores que está considerando comprenden claramente la funcionalidad que usted requiere y pueden responder en consecuencia. Los pasos siguientes describen Ver más...

Midiendo del costo total de propiedad de soluciones de almacenamiento en cinta


Metodología financiera para decidir si reemplazar su solución de almacenamiento en cinta “statu quo” por una nueva, y las consecuencias económicas de la decisión. También, con un análisis de las razones de valor se calcula el ahorro en el costo total de propiedad (TCO) descontado, que es la diferencia en TCO entre las soluciones statu quo y otra propuesta; y otros parámetros financieros, podrá tomar una decisión.

una vision general de crm medica  cinta “statu quo” por una nueva, y las consecuencias económicas de la decisión. También, con un análisis de las razones de valor se calcula el ahorro en el costo total de propiedad (TCO) descontado, que es la diferencia en TCO entre las soluciones statu quo y otra propuesta; y otros parámetros financieros, podrá tomar una decisión. Ver más...

Evaluación y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web


Dado el desarrollo de la economía electrónica, es cada vez mas importante asegurar los datos que por este método viajan y/o quedan almacenados en las aplicaciones Web. Múltiples son los riesgos que allí se corren, y las empresas deben proteger su información de los piratas electrónicos que saben muy bien como utilizar las debilidades y descuidos de los administradores de dichas aplicaciones Web. El articulo, provee datos precisos sobre como valorar y administrar los riesgos de seguridad de la información que circula en la Web.

una vision general de crm medica  información sensible del cliente. Una lista creciente de regulaciones gubernamentales apuntan a asegurar la confidencialidad, integridad, y la disponibilidad de muchos tipos de información financiera y relativa a la salud así como los crecientes riesgos y lograr una valoración exhaustiva de la seguridad es una necesidad de las corporaciones modernas. ¿Pero cómo las organizaciones realizan una valoración de riesgo de seguridad exacta para sus sistemas TI y la información crítica que allí se Ver más...

Los nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional


En poco tiempo, las empresas han cambiado de forma dramática sus modelos para la cadena de suministro. Asimismo, el mercado está en las primeras etapas de la migración hacia las finanzas activadas por los datos, y esto crea oportunidades para que los bancos y las empresas de logística desarrollen soluciones de finanzas para la cadena de suministro internacional.

una vision general de crm medica  exigen que se defina una forma nueva para que los bancos y los proveedores de logística trabajen en conjunto. Los activadores de las finanzas para la cadena de suministro Gracias a nuestra investigación, descubrimos que el mercado se encuentra en las primeras etapas de migración hacia las finanzas activadas por los datos. De acuerdo a nuestro estudio, existen seis puntos activadores de las finanzas para la cadena de suministro internacional, que se definen como los préstamos que se dan a una parte de Ver más...