X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 tareas de cuidado de los clientes del gestor


La adquisición cambia la gestión del ciclo de vida del producto
La reciente adquisición que hizo Dassault Systèmes de MatrixOne podría expandir potencialmente su rango sobre un conjunto más amplio de los sectores de la

tareas de cuidado de los clientes del gestor  adquisición cambia la gestión del ciclo de vida del producto Antecedentes Dado su tamaño como el vendedor más grande mundialmente de gestión del ciclo de vida del producto (PLM)y su estatus como una fuerza muy importante en Europa para el diseño asistido por computadora 3D (3D CAD) al igual que para PLM, Dassault Systèmes no parece captar la atención y el respeto de los analistas/medios Norteamericanos equivalente a su posición mundial. Desde una perspectiva de mercadotecnia, es una de aquellas

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

Evalúe Ahora

Documentos relacionados con » tareas de cuidado de los clientes del gestor

Inteligencia empresarial (BI) Reporte de evaluación de software


Los informes de evaluación le permiten comparar y analizar las características, funcionalidades y servicios de múltiples soluciones de software empresarial. Las respuestas de los proveedores de software son ampliamente clasificadas de acuerdo con el nivel de soporte ofrecido a cada criterio o funcionalidad, de manera que usted pueda visualizar la solución que mejor se adapte  a sus necesidades y tomar decisiones de selección de software bien informadas.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

El vendedor siente el calor del ardiente mercado de gestión del ciclo de vida de los productos


Se espera que el mercado de la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) tenga un crecimiento de dos dígitos a lo largo del 2008, conducido por las dinámicas del mercado como la subcontratación de servicios y el desarrollo mundial del producto. Sin embargo, no todos los vendedores de software PLM están en esta ola de crecimiento y rentabilidad del mercado PLM.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

Optimización de la cadena de suministro Reporte de evaluación de software


Supply chain optimization modules allow organizations to design the best-fit (optimal) supply chain by time, cost, and other factors--to create responsive and lean supply chains.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

División de bases de datos, el caso Oracle 11g


La división de las bases de datos se utiliza por razones como mantener segura la información de la base principal, mejorar el rendimiento de respuesta en las búsquedas de datos, incrementar la disponibilidad de la información y su manejabilidad. Este informe ejecutivo proporciona una clara idea sobre lo que Oracle Database 11g puede ofrecer en términos de divisiones de bases de datos.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

La conferencia de investigación del PMI del 2006 tiene como objetivo enlazar la disciplina de la gestión de proyectos con la comunidad comercial


La conferencia de investigación del PMI del 2006 fue algo excelente para determinar la dirección a la que se dirige la investigación de la gestión de proyectos. Las presentaciones de las áreas de la gestión de portafolio y de la gestión de programa confirman la creciente demanda para las soluciones de gestión del portafolio de proyectos.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

Planificación de los recursos de la empresa: La unión de la visión del producto y la ejecución del mismo


¿Por qué Infor ha tenido éxito en alimentar y desarrollar a las compañías adquiridas cuando otros competidores no han podido?

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

El Grupo Televisa S.A. de C.V. baja sus costos de equipos de TI en un 20% y optimiza su almacenamiento en línea


Grupo Televisa S.A. de C.V. es la empresa de medios de comunicación más grande en el mundo de habla hispana con operaciones en México, Estados Unidos, Centroamérica y el Caribe. Sus desafíos incluían la dificultad para integrar nuevas tecnologías necesarias para competir en el mercado, como las tecnologías de alta definición para la televisión. Lea este caso para enterarse de los detalles.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

Ficha de producto de CDC Factory 5.1


Las nuevas funciones de CDC Factory 5.1 se han traducido en fácil manejo, mayor rendimiento y mejor visibilidad. CDC Factory 5.1 permite acceder de forma inmediata a la información de varias plantas y procesarla en tiempo real. De este modo, se convierte en una herramienta de gestión estratégica con la que se aceleran y mejoran las decisiones cruciales de las compañías, traducidas en competitividad.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

Hipotecaria de Crédito y Casa S.A. de C.V. mejora eficiencia con una infraestructura de TI unificada


Hipotecaria Crédito y Casa S.A. de C.V. inició operaciones en 1994, ofreciendo financiamiento para la adquisición y construcción de viviendas. Sus retos eran implementar una infraestructura de TI unificada y robusta que soporte el crecimiento anual del negocio, disponer de información confiable y actualizada, entre otros.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...

Diseño del curso del aprendizaje electrónico


El presente artículo proporciona algunos consejos para el diseño de cursos de aprendizaje electrónico con respecto a la audiencia de interés, navegación, objetivos, motivación, medios, interactividad, evaluación, estética, selección de herramientas y evaluación.

tareas de cuidado de los clientes del gestor   Ver más...