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Desempeño de la fuerza de ventas
Entender los conductores del mercado es muy importante para manejar el comportamiento del cliente. Para hacer esto, las organizaciones debe declarar y calificar

recursos de automatizacion de fuerza de ventas gestion de los  y calidad de los recursos de ventas . Un problema fundamental para la función de ventas es si la estructura refleja una forma efectiva y productiva para cubrir con las necesidades de valor de los segmentos del cliente. Por ejemplo , el uso de un staff interno de ventas puede con frecuencia incrementar la productividad de la fuerza de ventas; en algunos casos, los clientes prefieren tener acceso a una persona interna de ventas. De igual forma, puede existen recursos especiales o técnicos insuficientes

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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. 

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Una solución de gestión de las relaciones con los clientes tiene como objetivo cubrir todas las bases


Surado Solutions tiene como objetivo proporcionar una serie completa de gestión de las relaciones con los clientes. En el presente artículo se analizará Surado CRM 5.0 desde una perspectiva de la funcionalidad central, sus factores y los retos que los usuarios pueden enfrentar al considerar la solución Surado.

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Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes


A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos ambiguos no proporcionan el vocabulario para acciones en concreto y explicaciones que se pueden medir. Por lo tanto, CRM se percibe como algo intangible, y se le da un acercamiento con una mentalidad de "esperemos lo mejor".

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El software como servicio más allá de la gestión de la relación con los clientes y las ventas


Las aplicaciones son subcontratadas con más frecuencia que la infraestructura, y esto se está haciendo cada vez más por medio del software como servicio. (SaaS). Los vendedores como WebEx, Webcom, MCA Solutions, y Ariba están entregando aplicaciones como SaaS.

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El software como servicio para la gestión de la relación con los clientes y las ventas


Los grandes vendedores están notando la creciente demanda del software como servicio. Sin embargo, los pequeños proveedores se están forjando un nuevo terreno al ofrecer servicios para inventario y la planificación colaborativa.

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Capacitar.com: el proyecto de e-Learning de Megatone


Megatone es una compañía Argentina dedicada a la comercialización de electrodomésticos y artículos para el hogar. Con 1.400 personar para capacitar dispersadas en el norte argentino y el reto de capacitar a quienes no tienen acceso regular a una PC. Entérese sobre como lo lograron.

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¿Cómo están los líderes del mercado navegando el mundo de los revendedores de valor agregado?


A pesar de los movimientos de los vendedores más importantes y los revendedores de valor agregado, dirigir las necesidades de los pequeños y medianos negocios requiere cambios importantes dentro de los modelos comerciales tradicionales. Y aunque algunos de estos cambios pueden ser desgastantes, algunos parecen tener la fórmula para el éxito.

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Desarrollo de productos y gestión de portafolios (en inglés)


The Product Development and Portfolio Management Knowledge Base covers the execution processes of new product development projects and programs, including phase-gate processes. It also addresses Product Portfolio Management (PPM), including the evaluation processes of new and existing products and product portfolios to provide the most valuable, balanced, and well aligned portfolio of products.

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Uso de Oracle In-Memory Database Cache para acelerar la base de datos de Oracle


El almacenamiento de datos en caché utilizando IMDB (In-Memory Database) Cache es superior al de otras técnicas porque ofrece una completa funcionalidad relacional, una escalabilidad incremental asociada con una transparencia de ubicación, un rendimiento superior, un mantenimiento automático de datos coherente con la base de datos de Oracle y una alta disponibilidad entre capas para aplicaciones que funcionan en la capa de aplicaciones.

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Los vendedores de planificación de los recursos de la empresa dirigen la fabricación esbelta


Se están examinando todas las soluciones de Intentia, Fujitsu Glovia, QAD, y SSA Global que soportan la fabricación esbelta. Las áreas en las que destacarán los vendedores extendidos de la planificación de los recursos empresariales (ERP) dependen de qué tan apropiado es su sistema original ERP para los ambientes repetitivos contra los ambientes por órdenes.

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Sistemas de gestión del transporte (TMS) Reporte de evaluación de software


Transportation management systems should provide the basic components of a shared information system to support collaboration, rates, routes, roles, transaction sets, documents, and information exchanged to facilitate the booking, execution, and settlement of transportation movements.

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