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CRM y los servicios de la salud: » Foro Empresarial
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ERP para servicios (sin fabricación)
Normalmente, los sistemas ERP diseñados para las industrias de servicios ofrecen módulos que proveen soporte para las operaciones internas (back office), la gestión de las relaciones con los client...
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Assefaz minimiza el tiempo de respuesta a clientes (sector de la salud)
Assefaz operadora brasilera de planes de salud de autogestión para el ministerio de hacienda, reduce el tiempo de proceso de sus autorizaciones de una hora a 20 minutos. Ello resulto en le beneficio de sus 90 mil usuarios y 14 mil prestadores, al mismo tiempo que se mantiene dentro de los parámetros de regulación normativa.

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EPS Famisanar mejora con su nuevo portal los servicios de salud en línea y reduce en un 20% la cant
EPS Famisanar es una entidad colombiana que promueve la salud a más de 1.390.000 de usuarios. Entre sus desafíos tecnológicos estaban: desarrollar un portal que preste servicios en línea a los usuarios, empresas, asesores comerciales y hospitales, mejorar el proceso de gestión de autorización de servicios médicos en línea, proveer habilidades de autoservicio y reducir la carga de atención al público en los centros de atención.

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ERP para el sector automotriz
Cada sector tiene sus propios requerimientos. Pero sobre todo la industria del automóvil y de los proveedores de componentes, con sus procesos específicos y las elevadas exigencias de calidad y puntualidad en el suministro, es sin duda un sector con un sistema complejo.

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Un conjunto de gestión del comercio mundial más completo
Mediante su expansión estratégica, que cubre todo el ciclo de vida del comercio mundial a través de actividades de órdenes, logística y acuerdos financieros, TradeBeam busca mejorar la eficiencia operativa y el capital de trabajo.

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La gestión de las partes implicadas en un proyecto
El éxito de un proyecto depende de las diferentes expectativas que tienen las partes implicadas. El interés principal de algunas es el retorno de la inversión, mientras que para otras es la rentabilidad. Es decir que las herramientas de comunicación entre las partes implicadas son buenas según su grado de adaptación a las dinámicas de estas últimas.

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Una respuesta a las necesidades de gestión de almacén
El área de los sistemas de gestión de almacenes y la ejecución de la cadena de suministro pueden ser los mejores ejemplos del compromiso que tiene Adonix de proveerle a los pequeños y grandes negocios el material necesario para la gestión de la cadena de suministro.

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Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones
Amdocs anunció recientemente una remodelación completa de su filosofía de mercadotecnia y de su oferta para los clientes, y cree que será el cambio más importante desde la oferta pública inicial de la empresa, en 1998.

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Agilidad de gestión del ciclo de vida del producto encontrada en la innovación
Agile Software reconoce a la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) como un negocio emergente imperativo para la innovación. Ahora, Agile tiene una oportunidad única de fortalecer su posición como el único vendedor PLM de importancia para tener un pedigrí puro de PLM.

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Vision Software presenta una solución sólida de gestión de los procesos comerciales
El mercado de la gestión de procesos comerciales está cambiando, y cada vez más representantes están entrando al mercado. Varias organizaciones más pequeñas, como Vision Software, le están dando al mercado una nueva visión y un buen producto, y ciertamente se deben considerar.

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¿Quién necesita la gestión de almacenes?
Los almacenes ya no son simples instalaciones estáticas. Ahora tienen que usar datos creados en tiempo real para poder igualar el suministro a la demanda, eliminar la necesidad de tener exceso de inventario y aumentar el flujo de bienes a lo largo de la cadena de suministro.

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