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Las funciones críticas del negocio: mal entendidas, subutilizadas y subvaluadas Primera parte: crédito y gestión de cuentas por cobrar
La función de crédito y cobranzas es el área del negocio que menos se entiende, utiliza y valora. Cuando se alían las cuentas por cobrar controladas con la

en consulta dirijase a los horarios del personal por unidad etc  En cada época y en cada tiempo existe un punto decisivo, una forma nueva de ver y afirmar la coherencia del mundo”. Jacob Bronowski, The Ascent of Man ¿Cuál es la mejor propuesta de valor para la función de crédito de una empresa? Si tomamos en cuenta los indicadores clave del rendimiento (KPI) más comunes –las ventas diarias pendientes (DSO) y el porcentaje de deudas incobrables- parecería que el papel principal de crédito es la gestión del riesgo. Sin embargo, estas medidas y el

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Sistemas para la cotización de ordenes (Q2O) (en inglés)

Las soluciones para la cotización de ordenes (Q2O), también conocidas como configuración, precio y cotización o CPQ, permite a los fabricantes la movilización de planes masivos de adaptación o personalización. Estos sistemas pueden reducir el tiempo para llevar a cabo los procesos de cotizaciones y ordenes de trabajo, reducen los costos por unidad y los costos de venta. Los sistemas Q2O pueden ayudar a las empresas a incrementar la efectividad de sus ventas en todos sus canales. Estas soluciones ayudan también a las empresas que venden complejos productos y servicios en su cambio de orientación de cara al cliente, sobre los temas de ventas y servicio. 

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Automatizando los controles de configuración de TI


Muchas empresas no se han adecuado aún para cumplir con la gestión de la conformidad normativa de la configuración. Uno de los problemas es la incapacidad de convertir políticas en procesos y procedimientos que generen métricas en tiempo real, lo cual hace que los controles internos no sean suficientes para gestionar los cambios y las complejidades de hoy. Entérese como puede adaptarse para la conformidad normativa.

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La transformación de los sectores muy vinculados a los activos mediante la movilidad


Los sectores con gran dependencia sobre los activos, como el petróleo y el gas, la minería y los transportes deben garantizar el funcionamiento continuado y el rendimiento de sus activos, redes y equipamiento para poder prestar un servicio continuado y una producción ininterrumpida. Entérese aquí cómo lograrlo por medio de la movilidad.

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PLM para industrias de procesos (en inglés)


The Product Data Management (PDM) Knowledge Base covers the base foundation of PLM for the process (or recipe-based) manufacturing industries. It covers design and product-related aspects of PLM including management of material specifications, recipes, formulas, production processes, design tools, document management and collaboration.

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Maximice la rentabilidad de los servicios


Customer Relationship Management le da a su organización de servicio toda la funcionalidad que necesita para maximizar el beneficio que sus clientes reciben. Al brindar una experiencia de servicio de alta calidad de forma consistente a sus clientes, usted fortalece su lealtad y eleva así su valor como clientes, reduce los costos de los servicios e incrementa la rentabilidad de sus operaciones de servicio.

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Gestión por procesos y gestión de contenidos empresariales un binomio cada día más necesario


Los beneficios de estos sistemas son el aumento de la eficiencia por la coordinación de procesos de negocio, los contenidos y la información empresarial, el aumento del control sobre las actividades a través de indicadores, una mejora global de la productividad gracias a la optimización de procesos y actividades, ahorrando en costes y tiempo, mejora de la atención al cliente gracias a la sistematización de interacciones.

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Sistemas de gestión del transporte (TMS)


El transporte implica varias partes distintas dentro y fuera de la empresa, que deben compartir información e ideas de forma rutinaria. La combinación de estas infraestructuras robustas de sistemas y aplicaciones en colaboración debe permitir que los usuarios realicen todas las funciones necesarias de planificación, ejecución y análisis de los movimientos de transporte.

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Identificación por radio frecuencia (RFID)


Los criterios de identificación por radio frecuencia (RFID) cubren las etiquetas y los dispositivos de almacenamiento, los hubs inalámbricos y los servidores y el middleware necesario para evaluar la implementación de un sistema RFID. Los sistemas RFID se usan en diferentes situaciones en las que hay que dar seguimiento a artículos únicos. En el contexto de planificación de los recursos empresariales y gestión de la cadena de suministro, las etiquetas RFID dan visibilidad a los artículos desde su fabricación hasta su distribución. Es posible usar etiquetas RFID para llevar información básica, como un domicilio, o información más compleja que se usa en diferentes etapas de una línea de ensamble.

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Sostenibilidad global de los activos: la clave para una empresa más ecológica


“En lugar de huir de la amenaza de las sanciones reguladoras, los responsables de las plantas de producción deberían buscar una estrategia que mejore sus resultados basada en tres ideas básicas: la prosperidad económica, la concientización medioambiental y la responsabilidad social.” Russ Kratowicz

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ERP para fabricación por procesos


En su definicion simplificada, el software de planificacion de los recursos de la empresa es un conjunto de aplicaciones que automatiza los departamentos de finanzas y recursos humanos y que ayuda a que los fabricantes manejen trabajos como procesamiento de ordenes y programacion de la produccion. ERP inicio como un termino que se usaba para describir un sistema sofisticado e integrado de software para fabricacion. En el sentido mas simple, los sistemas ERP crean ambientes interactivos disenados para ayudar a las empresas en la gestion y el analisis de los procesos del negocio que se relacionan con los bienes de fabricacion, como control de inventarios, toma de pedidos, contabilidad y muchos mas. Aunque esta definicion basica se sigue aplicando a los sistemas ERP, hoy en dia se esta expandiendo. Actualmente, los sistemas ERP mas importantes agrupan todas las funciones tradicionales de gestion de la empresa (finanzas, ventas, fabricacion y recursos humanos). Muchos sistemas incluyen, con distintos grados de aceptacion y de capacidad, soluciones que eran consideradas perifericas, como gestion de los datos de los productos (PDM), gestion de los almacenes, sistemas de ejecucion de la fabricacion (MES) y reportes. Durante los ultimos anos, el perimetro funcional de los sistemas ERP inicio una expansion hacia sus mercados adyacentes, como gestion de la cadena de suministro (SCM), gestion de las relaciones con los clientes (CRM), business intelligence y almacenamiento de datos, al igual que e-business, una base de conocimientos que se enfoca principalmente en los campos de finanzas, planificacion de materiales y recursos humanos. Cualquier implementacion de ERP debe basarse en un ejercicio adecuado que alinee la tecnologia TI de los clientes con sus estrategias comerciales y una seleccion posterior de software. ERP Beginner's Guide In So Many Words The Essential ERP - Its Genesis & Future Essential ERP - Its Functional Scope The ERP Market 2001 And Beyond - Aging Gracefully With The 'New Kids On The Block' Where Is ERP Headed (Or Better, Where Should It Be Headed)?

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Hacer más con menos: Las cinco estrategias de éxito utilizadas por las pymes en el sector de la producción


Los pequeños fabricantes intentan crecer por sus propios medios y evitan caer en la tentación de atraer la inversión de las empresas de capital riesgo por temor a perder el control de su negocio. No obstante, para mantener su independencia y crecer orgánicamente, las Pymes deben instaurar un modelo de negocio que maximice el uso de los recursos y minimice los costes fijos. Entérese de los detalles en este documento.

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