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 comparando crm cuidado de la salud y el trabajo social


Seis casos de estudio para la industria de alimentos y bebidas: Heinz, Marsan, Uniq, Abbyland, Berner y Calypso
Este documento presenta los retos de estas compañías que pertenecen a la industria de alimentos y bebidas, en cuanto a visibilidad, eficiencia, capacidad de

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Sistemas para la gestión de documentos (en inglés)

Los sistemas de gestion de documentos son una herramienta para la gestion, la creacion, el flujo de trabajo y el almacenamiento de documentos dentro de los distintos departamentos de una empresa. Estos sistemas almacenan los documentos en una base de datos y los relacionan con sus metadatos, es decir, la informacion importante sobre ellos mismos. La mayoria de estos sistemas incluyen motores de flujo de trabajo que sirven para disenar las actividades de creacion, publicacion y utilizacion de documentos, y para darles soporte. Muchas veces se usan en las industrias de seguros y salud, asi como en los organismos gubernamentales u otras organizaciones que procesan grandes volumenes de documentos. 

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El camino al éxito de BI


Este documento contiene las opiniones de IDC sobre los beneficios y las estrategias adecuadas para una implementación de BI. Incluye además los factores a tener en cuenta a la hora de crear una estrategia de BI, tales como las metas de la organización, las herramientas para medir el progreso hacia ellas, la identificación del tipo de decisiones que se toman en los diferentes niveles de su organización, etc.

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El sector de la construcción y los ERP basados en proyectos


La demanda en este sector está aumentando. En este documento, conocerán algunos de los factores que están detrás de esta tendencia hacia la adquisición de ERPs para la construcción, y examinarán los tipos de funcionalidad y otros requisitos, que las constructoras deben que consultar cuando seleccionen la que será su aplicación de negocios para toda la empresa.

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El modelo de negocios para el siglo XXI esta centrado en proyectos


Ayer salio en nuestro boletín de noticias un artículo muy interesante sobre el modelo de negocios del siglo XXI, donde se plantea que la administración y gerencia del futuro se basa en proyectos. Normalmente, los ejecutivos han visto los proyectos como una herramienta para lograr metas especificas dentro de un departamento en una empresa. Sin embargo, el artículo aconseja gerenciar toda la

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Caso de éxito: Colpensiones eligió a Bizagi para proveer el sistema BPM más grande del mundo


Una nueva unidad de pensiones, Colpensiones, fue creada por el gobierno colombiano para reducir costos, automatizar procesos y mejorar la calidad de servicio ofrecida por el antiguo sistema estatal de pensiones. Colpensiones implementó el BPM de Bizagi y 118 procesos entraron a funcionar en un tiempo récord de 9 meses para administrar las contribuciones de 6,5 millones de ciudadanos. Hoy en día el nuevo sistema realiza 28 millones de actividades y administra 900.000 casos cada mes.

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Instrumentación para la agilidad y la inteligencia de negocios


En este documento, se analizará la manera en que Oracle SOA Suite 11g posibilita la agilidad y la inteligencia de negocios proporcionando la ventaja de un diseño único, una plataforma para aplicaciones ágiles y de inteligencia de negocios e innovación aplicable a la eficacia y la ejecución de TI.

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Impulsando el éxito de la mercadotecnia


La aplicación SAP® Customer Relationship Management brinda una plataforma central, lo que le permite a las organizaciones analizar, planear, desarrollar y ejecutar todas las actividades de mercadotecnia en todos los puntos de interacción con los clientes. La solución integrada le da a los vendedores un conocimiento total del negocio y los clientes, lo que les permite tomar decisiones inteligentes.

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Oracle VM Server para SPARC, el poder de una infraestructura de TI flexible y eficaz


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Fabricación de modos mixtos (ERP) Reporte de evaluación de software


The mixed-mode manufacturing ERP Software Evaluation Report addresses diverse criteria for multiple types of production environments and strategies. Companies that need to switch production without interrupting their operations may seek both discrete and process manufacturing requirements of their ERP solution. These may include mixing, separating, forming, or performing chemical reactions, as well as functionality for production planning, shop floor control, and product costing.

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Este es un estudio de Aberdeen sobre los tipos de implementación de sistemas de inteligencia empresarial, conocidos como BI y algunos casos reales. Aquí se analizan diferentes escenarios y los resultados posibles de estos, para contribuir a la comprensión de los sistemas BI y su alcance a la luz de las estrategias empresariales. Enterese aquí sobre los aspectos relevantes de un BI según su tipo de organización.

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El surgimiento del ERP social, transforma la forma de trabajo de la gente (segunda parte)


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Mida el éxito de su optimización, eligiendo los mejores hitos para un viaje que nunca acaba


No existe una fórmula única para la optimización de los procesos empresariales, sin embargo es posible aprender de las experiencias de otros gerentes que trabajan ardua y diariamente en la racionalización de sus procesos. En este documento encontrará las ideas de tres gerentes exitosos y sus perspectivas sobre la racionalización de procesos empresariales. Del dicho al hecho.

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Planeación avanzada y diseño de la red logística, el caso Minsa


Minsa es uno de los mayores productores de maíz a nivel mundial. En su afán por optimizar su cadena logística y con el objetivo de obtener una mayor rentabilidad manteniendo sus niveles de compras, volúmenes y precios de ventas, además del mismo nivel de gastos. Entérese sobre la estrategia de Minsa en cuanto a qué, cuánto, dónde comprar, fabricar, almacenar y mover modificando su logística de forma óptima y factible.

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Oracle CRM


Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, "sticky notes" features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.  

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Gestión de la información empresarial: diseñar para sobrevivir y posicionarse para el éxito en tiempos difíciles


Una buena gestión de la información empresarial también significa usar la información que ya tenemos disponible. En toda organización hay individuos que tienen información clave para resolver cuestiones empresariales críticas, pero estos datos aportan muy poco valor si no existe ninguna conexión que los relaciones, y combinados, pueden contribuir una visión importante y una ventaja competitiva.

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