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ERP para servicios (sin fabricación)
Normalmente, los sistemas ERP diseñados para las industrias de servicios ofrecen módulos que proveen soporte para las operaciones internas (back office), la gestión de las relaciones con los client...
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Documentos relacionados con » cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo


El modelo lean ERP
La filosofía lean como palanca para introducir el cambio cultural organizativo y aportar una ventaja competitiva duradera. A la hora de implantar una solución ERP es importante buscar un modelo alternativo para enfocar estos proyectos hacia la obtención de resultados diferenciales, que aporten un valor añadido por encima de una simple implantación de sistemas o de una reingeniería de procesos. La propuesta es un nuevo enfoque, que emplea la filosofía lean como palanca para introducir el cambio cultural organizativo y aportar una ventaja competitiva duradera.

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  El modelo lean ERP El modelo lean ERP Source: bspreviews Document Type: White Paper Description: A la hora de implantar una solución ERP es importante buscar un modelo alternativo para enfocar estos proyectos hacia la obtención de resultados diferenciales, que aporten un valor añadido por encima de una simple implantación de sistemas o de una reingeniería de procesos. La propuesta es un nuevo enfoque, que emplea la filosofía lean como palanca para introducir el cambio cultural organizativo y aportar Ver más...
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Hablemos de software de gestión empresarial

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El reto del cumplimiento
El menudeo de canales múltiples integrados inevitablemente se convertirá en la norma. Para los minoristas la clave para el éxito de los canales múltiples recae en entender los factores que conducen las ganancias y la habilidad de cumplir con las órdenes de la Web. Otros retos se giran alrededor de la integración electrónica, la visibilidad y la gestión de excepciones.

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  El reto del cumplimiento El reto del cumplimiento P.J. Jakovljevic - agosto 14, 2006 Read Comments Introducción El menudeo genuino de canales múltiples integrados se convertirá inevitablemente en la norma, por lo que si el cliente no ve el modelo de aplicación deseado (por ejemplo) en los anaqueles, el siguiente paso será simplemente utilizar el quiosco de Internet en la tienda para ordenar lo que se requiere desde el sitio Web de la tienda. Y en el escritorio de servicio al cliente de la tienda Ver más...
Planeación avanzada y diseño de la red logística, el caso Minsa
Minsa es uno de los mayores productores de maíz a nivel mundial. En su afán por optimizar su cadena logística y con el objetivo de obtener una mayor rentabilidad manteniendo sus niveles de compras, volúmenes y precios de ventas, además del mismo nivel de gastos. Entérese sobre la estrategia de Minsa en cuanto a qué, cuánto, dónde comprar, fabricar, almacenar y mover modificando su logística de forma óptima y factible.

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  Planeación avanzada y diseño de la red logística, el caso Minsa Planeación avanzada y diseño de la red logística, el caso Minsa Source: GCM Business Consulting and Technology Document Type: Case Study Description: Minsa es uno de los mayores productores de maíz a nivel mundial. En su afán por optimizar su cadena logística y con el objetivo de obtener una mayor rentabilidad manteniendo sus niveles de compras, volúmenes y precios de ventas, además del mismo nivel de gastos. Entérese sobre la Ver más...
Alicia en el país de los dispositivos móviles
Los teléfonos celulares, los teléfonos inteligentes o smartphones y los dispositivos móviles de este tipo están empezando a jugar un papel activo en la gestión de las relaciones con los clientes. Muchos de ellos pueden manejar ventas y servicio posventa, y pueden ser una fuente importante de business intelligence para los usuarios.

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  Alicia en el país de los dispositivos móviles Alicia en el país de los dispositivos móviles Paul Greenberg - octubre 3, 2007 Read Comments Publicado originalmente - Febrero 19, 2007 Hay pocas cosas en la vida que son importantes para las personas de todas las edades: la familia, el sentido de la seguridad, la justicia y los teléfonos celulares. De hecho, ese sentido de la seguridad que todos valoramos está directamente relacionado con tener un teléfono celular. ¿No cree? ¿Cómo se sentiría si Ver más...
Nubes híbridas, el camino natural al cloud
El desarrollo de nubes híbridas, que combinan entornos privados y públicos, es uno de los modelos que en estos momentos... El cloud computing es ya una realidad, su introducción en las organizaciones ya es imparable y se ha convertido en una herramienta de competitividad. El desarrollo de nubes híbridas, que combinan entornos privados y públicos, es uno de los modelos que en estos momentos parece que mejor se adapta a la gran mayoría de los procesos de negocio.

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  Nubes híbridas, el camino natural al cloud Nubes híbridas, el camino natural al cloud Source: bspreviews Document Type: White Paper Description: El cloud computing es ya una realidad, su introducción en las organizaciones ya es imparable y se ha convertido en una herramienta de competitividad. El desarrollo de nubes híbridas, que combinan entornos privados y públicos, es uno de los modelos que en estos momentos parece que mejor se adapta a la gran mayoría de los procesos de negocio. Nubes híbridas, Ver más...
¿Su negocio está centrado en el cliente?
La mayoría de los minoristas pueden decir que están centrados en el cliente, pero ¿qué significa esto? Después de todo, existe una gran diferencia entre simplemente darle servicio a un cliente y estar centrado en las necesidades específicas y en la satisfacción del cliente.

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  ¿Su negocio está centrado en el cliente? ¿Su negocio está centrado en el cliente? James E. Dion - junio 23, 2006 Read Comments Introducción ¿Su negocio está centrado en el cliente? ¿Qué significa estar centrado en el cliente? Obviamente, la mayoría de las tiendas de artículos para fútbol o para carreras dirían que están enfocadas en el cliente, y señalarían que sin los clientes, su tienda no existiría. Y están en lo correcto; sin embargo, el sólo estar ahí, abrir la tienda, tener en Ver más...
Playmobil transforma el diseño y la fabricación de moldes
Los cuellos de botella en el diseño se han eliminado y la empresa construye cuatro moldes nuevos por semana. El sistema CAM con que contaba no podía hacer frente al aumento de demanda, y su falta de estrategias de mecanizado obligaba a los ingenieros de la empresa a realizar la programación manualmente, lo cual conducía a errores y retardos.

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  Playmobil transforma el diseño y la fabricación de moldes Playmobil transforma el diseño y la fabricación de moldes Source: Sescoi Document Type: Case Study Description: Los cuellos de botella en el diseño se han eliminado y la empresa construye cuatro moldes nuevos por semana. El sistema CAM con que contaba no podía hacer frente al aumento de demanda, y su falta de estrategias de mecanizado obligaba a los ingenieros de la empresa a realizar la programación manualmente, lo cual conducía a errores Ver más...
El enigma de la lealtad del cliente
En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de departamentos, entre otros marketing, CRM, servicio y soporte al cliente, experiencia del cliente y comercialización. Entérese en este documento de los resultados.

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  El enigma de la lealtad del cliente El enigma de la lealtad del cliente Source: SAP Document Type: White Paper Description: En junio de 2011, SAP encargó a Forrester Consulting que investigara de qué manera los encargados de la fidelización de los clientes definen y ejecutan esta tarea. También analizaron cómo los encargados de la toma de decisiones utilizan los datos de los clientes, la tecnología y la analítica para administrar estos programas. Los encuestados provenían de una variedad de Ver más...
¿El pasado determinará el futuro de los productos de Oracle?
Oracle no se ha caracterizado por realizar grandes adquisiciones, mucho menos por los esfuerzos de integración que ellas implican. Con su equipo directivo que nunca ha guiado una empresa a través de una adquisición grande, ¿Oracle podrá digerir Peoplesoft?

cartera de proyectos de gestion de la investigacion para el trabajo  ¿El pasado determinará el futuro de los productos de Oracle? ¿El pasado determinará el futuro de los productos de Oracle? Olin Thompson and P.J. Jakovljevic - mayo 31, 2005 Read Comments Oracle y la adquisición La decisión que tomó Oracle de adquirir PeopleSoft , que finalmente se logró en diciembre gracias a una jugosa oferta de cerca de $10,300 millones de dólares, fue una apuesta por convertirse en el segundo proveedor de aplicaciones empresariales más grande del mercado. Sin embargo, Oracle Ver más...

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