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Oracle sigue planeando su ataque a SOA Cuarta parte: SOA y servicios web
La batalla por el dominio de la arquitectura orientada a los servicios (SOA) y los servicios web no ha sido más que una guerra de palabras que nadie ha logrado

atencion al cliente encargado descripcion del trabajo  Real-time Revenues ), su atención se encuentra orientada hacia ciertos aspectos de BPM y la forma en que maneja las excepciones y automatiza los procesos más simples. Una de las promesas más atractivas de SOA es el potencial para crear aplicaciones y sistemas usando modelos, ya que los servicios web pueden ser descritos en general por sus meta datos. Esto permite que una persona construya o trace el mapa de todo el sistema enlazando la invocación de los servicios de cierta secuencia (aunque dicha

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Gestión de las relaciones con los proveedores (SRM)

La gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) es una forma relativamente nueva de clasificar el software, que nació del concepto de que usted tiene sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) para administrar los procesos que dan la cara al cliente, sistemas de planificación de los recursos de la empresa (ERP) para los procesos internos y SRM tanto para procesos que dan la cara al proveedor como para la administración de la base de surtido. 

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Cambio en la gestión del ciclo de vida de los clientes de telecomunicaciones


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