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CRM y los servicios de la salud: » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Documentos relacionados con » aplicacion de la gestion crm de atencion de la salud


Intelisis para el sector de la salud
Las empresas en el sector de la salud tienen retos específicos para procesar su información y estos incluyen: expediente electrónico, la administración de agendas por médico y/o consultorios, facturación de servicios, gestión de solicitudes internas de auxiliares de diagnóstico y de farmacia, repositorio de documentos digitales y la gestión de acuerdos con aseguradoras. Entérese aquí sobre la solución de Intelisis para dichos retos.

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Assefaz minimiza el tiempo de respuesta a clientes (sector de la salud)
Assefaz operadora brasilera de planes de salud de autogestión para el ministerio de hacienda, reduce el tiempo de proceso de sus autorizaciones de una hora a 20 minutos. Ello resulto en le beneficio de sus 90 mil usuarios y 14 mil prestadores, al mismo tiempo que se mantiene dentro de los parámetros de regulación normativa.

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Oracle CRM bajo demanda para ventas
Con los sistemas CRM, usted puede lograr que su fuerza de ventas sea más eficiente y efectiva, generando mayores ganancias. Con opciones como autopronósticos, análisis, capacitación de ventas y administración de iniciativas de ciclo cerrado, Oracle CRM On Demand ofrece las herramientas que usted necesita para maximizar el desempeño de ventas.

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¿Qué implementación de CRM es la que usted necesita?
La selección del modelo de despliegue correcto se debe centrar en primer lugar de los problemas y retos clave de su empresa para permitirle, de este modo, lograr los objetivos estratégicos en función de la actividad a la que se dedique. Cuanto más y mejor conozca los pros y contras de cada modelo de despliegue, más probabilidades tendrá de tomar la decisión correcta hacia la implantación con éxito de CRM. Este documento describe las opciones de despliegue de CRM.

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La gestión del negocio con soluciones basadas en proyectos (PBS)
Las empresas que están probando el enfoque de proyectos deben asegurar el flujo de la información y su accesibilidad para toda la organización. Previamente, tenían que reestructurar sus operaciones del negocio en la parte basada en proyectos. Esto, a su vez, causó una falta de comunicación que afectó a la eficacia y a la toma de decisiones de la empresa. La disipación de la información vital puede tener consecuencias nefastas a la hora de evitar riesgos y ganar oportunidades. Lea y entérese.

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ERP de Intelisis para las empresas de venta al detalle
Los retos y dificultades en la gestión de la información para las empresas minoristas son múltiples. Entre estos encontramos la gestión del inventario, los impuestos, la trazabilidad de los artículos y los cambios en las leyes que regulan la industria, etc. En este documento, Intelisis de México presenta los detalles de su solución para las empresas minoristas.

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Gestión de los procesos empresariales en el área de sistemas libres y de código abierto: generalida
Los sistemas libres y de código abierto (FOSS) se han convertido en tema de moda dentro del mercado de la gestión de procesos empresariales (BPM, por sus siglas en inglés). Este articulo habla de la relevancia entre BPM y FOSS, y sugiere algunas claves a quienes buscan sistemas BPM que prefieren FOSS.

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Salomon encuentra una solución para la gestión de proyectos
El trabajo colaborativo es imprescindible en el proceso industrial en Salomon. WorkNC supo integrarse a esta estrategia y permitirle optimizar significativamente los tiempos de mecanizado. La innovación ha sido el credo de Salomon cuyos principios son: especificar, construir y producir, por un lado; y controlar y delegar, por otro lado. Salomon diseña sus productos para conservar su saber hacer.

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Tendencias del menudeo, comprar de cualquier forma en cualquier lugar
Los minoristas de canales múltiples tienen que ejecutar de forma perfecta un gran rango de servicios para activar, tramitar y llenar las órdenes colocadas por medio de Internet. Por lo tanto, tienen que construir un conjunto completo de estos servicios de forma interna o subcontratar algunos o todos ellos.

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Aplicación de control estadístico de Moodle, ACEM para los programas de eLearning
Uno de los retos más importantes a superar en este proyecto de control estadístico de capacitación por Internet, fue la extracción del modelo de datos de Moodle y la mejora en el tiempo de generación de los PDFs, ya que algunos tienen hasta 300 paginas.

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